一、适用范围
本政策适用于您访问臻才通官方网站、浏览资讯与项目内容、提交预约咨询或通过网站提供的联系方式与我们沟通的情形。
二、我们收集的信息
当您主动提交预约咨询时,我们可能收集:
- 姓名、手机号码、微信号或电子邮箱等联系方式;
- 意向项目、所在地区、咨询需求及您主动提供的背景信息;
- 您提交咨询时的来源页面、提交时间及隐私授权记录;
- 为保障网站安全而自动记录的 IP 地址、浏览器类型及基础访问日志。
请不要通过公开表单提交身份证件、银行账户、健康信息等非咨询初期所必需的敏感信息。如后续服务确有需要,我们会通过适当渠道另行说明。
三、信息的使用方式
我们仅在实现以下目的所需的范围内使用相关信息:
- 联系您并回应咨询、安排顾问沟通及提供初步项目建议;
- 了解服务需求、优化网站内容和客户服务流程;
- 识别异常提交、防止滥用并保障网站与信息系统安全;
- 履行适用法律法规要求及处理争议。
四、信息共享与披露
我们不会出售您的个人信息。仅在提供服务确有必要、获得您的授权,或法律法规及有权机关依法要求时,才可能向参与服务的专业机构、技术服务商或相关机关提供必要信息。我们会要求相关接收方采取合理的保密和安全措施。
五、信息保存与安全
我们将根据咨询处理、客户服务、合规与争议解决的实际需要,在合理期限内保存信息,并通过访问权限控制、日志记录和必要的技术措施降低未经授权访问、泄露、篡改或丢失的风险。
互联网传输无法保证绝对安全。如发生可能影响您权益的安全事件,我们会依据适用规定采取补救措施并履行必要的通知义务。
六、您的权利
您可以联系我们申请查询、更正或删除您提交的个人信息,也可以撤回咨询联系授权。撤回授权不影响撤回前已进行处理的有效性;部分信息可能因法律合规或争议处理需要在必要期限内继续保存。
本网站仅使用维持页面运行、表单安全和会话功能所必需的技术机制。浏览器设置可能允许您限制相关功能,但这可能影响部分页面或表单的正常使用。
七、政策更新与联系我们
我们可能根据业务调整或法律要求更新本政策,并在本页面公布最新版本。若您对本政策或个人信息处理有疑问,可致电 400-699-7775,或通过网站公示的官方微信联系我们。

